Dine Rettigheder som Spiller

Her kan du læse om de rettigheder, du har som spiller, når du spiller hos et online casino i Danmark. Bemærk, at dette kun er gældende, såfremt du spiller hos et casino med dansk licens. Der findes masser af casinoer i Danmark, du frit kan spille hos, men som ikke har dansk licens. Her har du blot ikke samme sikkerhed eller samme rettigheder, som du har hos de casinoer med dansk licens. Du kan altid tjekke, om et casino har licens logoet fra Spillemyndigheden.

Hvad kan du kræve af et casino?

Når du spiller hos et casino med dansk licens, er din sikkerhed altså ret høj. Det er et af de mest regulerede og beskyttende markeder.

Her er blot nogle af de områder, du som spiller har ret til:

• Retten til at kunne blokere din konto – til enhver tid.
• Retten til altid at kunne slette din konto.
• Retten til at sætte dine egne beløbsgrænser.
• Retten til at kunne se din spilhistorik.
• Retten til at kunne hæve resterende beløb på din spilkonto, såfremt de ikke er begrænsede af indsatskrav.

Hvad er dit ansvar som spiller?

Som spiller hos et online casino har du også et ansvar, såvel som du har rettigheder. Det er et ansvar, der dækker over, at du selv sætter dig ind i de regler og betingelser, det givne casino har. Det hjælper mest af alt dig selv med at undgå at stå i en situation, hvor du har misforstået reglerne, og dermed føler dig snydt.

• Vær altid sikker på at læse det specifikke casinos vilkår og betingelser. Dette er især gældende omkring bonusser og velkomsttilbud.
• En god idé er at læse andre spilleres anmeldelser af et casino, inden du selv opretter dig.
• Følg altid alle regler og anvisninger sat op af casinoet. Så undgår du misforståelser.

Hvis du blot har disse rettigheder og ansvarsområder for øje, når du spiller hos et online casino, burde du være helt sikker på kun at få gode og positive oplevelser med på vejen.